Việc triển khai sử dụng chữ ký số đã và đang mang lại nhiều lợi ích cho các cơ quan, tổ chức và cá nhân như tăng cường bảo mật; giảm chi phí hoạt động, cải thiện năng suất; nâng cao trải nghiệm người dùng. Với chữ ký số đã được đăng ký, công dân có thể yên tâm sử dụng trong mọi hoạt động bao gồm: Giao dịch điện tử trên các hệ thống Cổng dịch vụ công, một cửa điện tử; xác thực cá nhân trong các giao dịch hành chính, tài chính; ký số trong các giao dịch hợp đồng điện tử, hợp đồng lao động; đặc biệt là các thủ tục hành chính thuộc nhóm dịch vụ công trực tuyến như: Cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, bản sao trích lục hộ tịch, đăng ký khai sinh, đăng ký kinh doanh, cấp phép xây dựng, thủ tục hỗ trợ chi phí mai táng cho đối tượng bảo trợ, đăng ký kết hôn và 1 số thủ tục khác.
          Thực hiện Quan điểm xuyên suốt của Chính phủ là: lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể, là mục tiêu và là động lực, nguồn lực của CĐS. CĐS phải để người dân, doanh nghiệp hưởng lợi từ dịch vụ công, tiện ích xã hội thuận tiện hơn, nhanh hơn, hiệu quả hơn và chính họ sẽ tạo ra nguồn lực cho sự phát triển.

          Để thúc đẩy phát triển chữ ký số trên địa bàn xã, thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính, nhằm phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày một tốt hơn. BCĐ chuyển đổi số xã Hoằng Thành tiếp tục chỉ đạo CBCC, các Tổ công nghệ số cộng đồng và lực lượng đoàn viên thanh niên trên địa bàn xã phân công các thành viên trong tổ hướng dẫn, cài đặt chữ ký số cho công dân tại các nhà văn hoá thôn; đồng thời, trực tiếp đến từng cụm dân cư và hộ gia đình để cài đặt chữ ký số cá nhân cho công dân trên địa bàn toàn xã.

          BCĐ chuyển đổi số xã Hoằng Thành đề nghị công dân từ đủ 15 tuổi trở lên trên địa bàn xã đã được cấp căn cước công dân gắn chip điện tử chưa cài đặt chữ ký số, thì khi có thông báo đến nhà văn hóa thôn để được cán bộ hỗ trợ cài đặt hoặc về UBND xã (qua bộ phậm một cửa, nơi tiếp nhận và trả kết quả các thủ tục hành chính) hoặc qua công an xã để được hướng dẫn cài đặt chữ ký số cá nhân cho bản thân, khi đi, công dân mang theo điện thoại di động và thẻ căn cước công dân gắn chíp điện tử để phục vụ cho việc cài đặt chữ ký số.

          Khi có chữ ký số, công dân có thể giao dịch các thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải đến các cơ quan, công sở, vừa tiết kiệm thời gian đi lại, vừa tiết kiệm chi phí đi lại, tránh được phiền hà khi giao dịch các thủ tục hành chính.